Las consultas, peticiones, solicitudes, quejas o reclamos relacionados con los productos y servicios pueden ser
presentados directamente ante esta entidad, ante el Defensor del Consumidor Financiero - DFC, la Superintendencia
Financiera de Colombia - SFC y el Autorregulador del Mercado de Valores - AMV, a su elección; para este último cuando se
trate de temas relacionados con la actividad de asesoría, de intermediación en el mercado de valores, en el ofrecimiento
de servicios para realizar operaciones de intermediación y demás actividades autorreguladas, cada entidad evaluará los
trámites dentro del marco de competencia que le corresponda. Para acceder al sitio de AMV siga el enlace aquí